La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées sur zined.be (le « Site »). Le Site est exploité par ZINED GROUP (la « Société »).
1) Quelles données collectons-nous ?
- Données de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message (via le formulaire de contact).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, date/heure de visite, pages référentes, journaux (logs) et données analytiques.
- Données relatives aux cookies : préférences d’utilisation collectées via les cookies (voir la Politique de cookies).
2) Pourquoi traitons-nous vos données ?
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi (devis, planification, communication)
- Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du Site
- Améliorer la qualité de service et l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
3) Base légale
Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, sur la base de nos intérêts légitimes (sécurité et amélioration du service) et/ou sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis (par exemple, certains cookies/mesures d’audience). Le traitement est effectué conformément au RGPD lorsqu’il est applicable.
4) Avec qui partageons-nous les données ?
Vos données peuvent être partagées uniquement dans la mesure nécessaire avec des prestataires (hébergement, e-mail, sécurité, mesure d’audience). Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
5) Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites. Les échanges de contact sont généralement conservés pendant une période raisonnable après le traitement de votre demande et plus longtemps si des obligations légales l’imposent.
6) Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
7) Vos droits
Selon le cadre applicable, vous pouvez disposer de droits tels que l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition et la portabilité. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
8) Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : info@zined.be
- Téléphone : +32 486 26 91 98
- Adresse : Da Vincilaan 1, 1930 Zaventem, Belgium
9) Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nécessaire. La version en vigueur prend effet à partir de sa date de publication sur le Site.